Misturaram chá peto com o refrigerante de limão e estão colocando no mercado como série limitada. Até aí, nada de mais, a empresa vive fazendo isso, lançando novidades. Mas esse é o primeiro refri que vem de um post de Tik Tok e isso muda a história.
No final de 2023, um creator da Malásia, Hisham Haus, postou um vídeo mostrando sua invenção: colocar saquinhos de chá numa garrafa de Sprite, deixar alguns minutos e, depois, servir num copo com gelo e limão. 17 milhões de views depois, a idéia virou uma febre. Numa dessas obras do destino, um projeto interno da Coca, tocado por estagiários, buscava tendências nas redes sociais para novos produtos e bum! Trombaram na novidade.
Não deu nem um ano e a nova versão chega nos pontos de vendas. Tempo certo pra consolidar Sprite como o terceiro refrigerante mais vendido do país. O importante não é sua posição, mas saber que ele acaba de passar a Pepsi que, um dia, chegou a ultrapassar Coca como o preferidinho da América. Era uma época que ele representava a escolha da "Nova Geração" e que forçou a concorrente até a tentar mudar de fórmula.
O que acho engraçado nessa história toda é que o que fez Pepsi um dia ser forte é exatamente o que trouxe Sprite Tea à vida: estar atento aos desejos dos novos consumidores. Pepsi falava com o jovem, naquela época, na linguagem do jovem, daquela época. Sprite reflete a geração Tik Tok, na velocidade da rede social, e isso faz o sucesso da marca.
No final, isso tudo me faz pensar pra onde andará o marketing cada vez mais. Sempre foi uma questão de atender o cliente, mas nunca uma ferramenta de pesquisa tão poderosa esteve à disposição das empresas. Coca não olhou pras Redes como uma distração, um problema. E, sim, como fonte de informação.
Será que estamos usando essas ideias que estão por ai? Ou estamos deixando passar e serem usadas pelos concorrentes?
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E, pra entrar no novo segmento, escolheu o Brasil. Seu primeiro quiosque fica num shopping, em Porto Alegre, e começou a gelar gargantas a partir desta quinta-feira. A pergunta que fica é: Por que as Terras Brasilis e não Argentina?
Acontece que a marca tem uma presença maior em nosso país do que no nosso vizinho. Pelas informações divulgadas pela própria empresa, são 260 x 202. Podemos ter perdido a última Copa, mas nesse jogo a gente lidera. Ajuda o tamanho, a economia e a população ser maior. Mas talvez o ponto mais importante é o desenvolvimento enorme que o mercado de sorvete teve nos últimos anos.
Não sei se a Bacio di Latte iniciou essa mudança toda, mas tranquilamente é a que melhor tem surfado a onda. Em 14 anos, chegou a 200 lojas e mais de 8 mil pontos de vendas. Várias outras marcas começaram a aparecer, mas nenhuma com tanto apetite.
Havanna tem pressa. Divulgou que quer chegar a 50 pontos em 2025 e a 120 até final de 2026. Demorou quase 20 anos pra abrir suas 260 cafeterias e vai fazer quase a metade de sorveterias em um ano? Acho muita pretensão, mas cada um sabe o que faz...
O maior problema é evitar o conflito de canais, já que as sorveterias também vão vender café e alfajor. E não é muito difícil acreditar que as franquias atuais possam se adequar pra também vender sorvete. Talvez, no futuro, tudo seja uma coisa só. O que faz muito sentido. Só olhar, novamente, pra Bacio, que já tem lojas que oferecem o café ao lado do gelado.
De toda forma, o que vemos é o mercado de sorvetes premium, aos poucos, sofrendo o efeito "Paletas Mexicanas". Tem dinheiro? O mercado é grande? Também vou aproveitar... E aí, todo mundo parece querer abrir uma sorveteria pra chamar de sua. No final, ninguém ganha e um tanto de gente, que colocou dinheiro nas franquias, quebra.
Está caro provar o sorvete da Havanna. O copinho custa dezoito reais, mas tem ainda a passagem aérea. Então vou esperar a novidade chegar a São Paulo, o que deve acontecer rapidinho...
Adoro essas aulas de marketing ao vivo!
Fonte da imagem: Instagram da marca
Essa frase não é minha, mas do presidente da montadora, Ciro Possobom. Ele anunciou, em alto e bom tom, a missão do carro, durante a coletiva de imprensa, realizada ontem.
Durante a semana, a Fiat tinha apresentado o Pulse reestilizado e escondido o preço, dizendo que iria aguardar a "movimentação do mercado". Líder esperando o concorrente? Parece que os papéis se inverteram. E o presidente da VW agiu como um tubarão, quando sente cheiro de sangue na água. Correu pra dar o bote e fazer um preço imbatível.
Que quero dizer com isso? Quando desistiram de lançar um novo Gol e resolveram fazer um SUV pequeno, a turma acertou. O Tera parece ser um degrau acima do Polo, só pela frente alta que tem. Isso significa ocupar um outro segmento na cabeça do cliente.
Por isso, o valor revelado para a versão de entrada, R$ 99.990,00 passa um atestado de que carro no Brasil está caro. O SUV ficou somente quatro mil acima do Polo Track. E sete mil do Citroën Basalt. Olhando o que esses dois modelos têm de conteúdo, e considerando que eles são mais velhos, o Tera é uma pechincha. Ou todos os demais é que têm preço muito alto.
O valor vai balizar a reação da Fiat. Se for maior do que o VW, vai ser um carro reestilizado com preço alto. Se for menor, a pergunta do mercado vai ser porque não abaixou antes. De todo modo, a estratégia de precificação saiu das mãos da italiana e foi pra alemã. Péssimo sinal pra quem quer continuar líder.
Fiat vai reagir, com certeza. Está no sangue dos ítalo-mineiros. E essa briga tende a favorecer o consumidor. O que dá pra acreditar é que o ano de 2026 vai ser de disputa carro a carro. E quando as grandes lutam, as pequenas sofrem.
Os próximos meses, as aulas de marketing ao vivo serão uma pós-graduação. E estamos aqui, prontos para aprender.
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Algo tipo: "em nós, você pode confiar. Neles, a falta de levantamento e os fakenews podem levá-lo a acreditar em mentiras ou histórias inventadas".
Considerando isso, os meios de comunicação tradicional seriam o último reduto da verdade. Mas parece que, depois da escorregada do Chicago Sun Times, nem neles podemos confiar.
Domingo, o jornal trouxe um encarte com dicas das melhores coisas pra se fazer nas férias de verão, que começam por lá quando o inverno chega nas Terras Brasilis. Uma publicação que, na teoria, teria pouca chance de ferir a credibilidade de um veículo de comunicação fundado há quase 100 anos.
Só que a lista de livros para se ler era quase toda falsa. Autores verdadeiros, com títulos inventados por inteligência artificial. Pra piorar, em vários lugares do encarte, as pessoas consultadas também eram falsas.
O Sun-Times rapidamente acusou a King Features Syndicated, uma distribuidora de conteúdo, que já apontou o jornalista Marco Buscaglia como o autor da façanha. Ele assumiu a culpa, dizendo que não checou o que a IA gerou, o jornal disse que notícias feitas por computadores fere a sua política interna, e bola pra frente! Vamos todos ficarmos quietinhos pra deixar o tsunami passar... SQN.
Notícias falsas nunca foram uma exclusividade da IA. Tanto que sempre existiram os jornais de escândalos, antigamente chamados de jornalismo marrom. A grande questão é o quão vulneráveis nos tornamos à medida que as fontes de notícias se multiplicaram, com o crescimento das redes sociais.
Estamos vivendo uma revolução no jeito de recebermos notícias e sermos informados. E não temos distanciamento suficiente para entender todas as consequências dessa mudança. Mas uma coisa posso dizer: Não dá pra confiar nem na própria sombra.
Confira se essa história é verdade em: CLIQUE AQUI
Esqueça os 30 segundos da mídia paga que interrompe sua vida e dê boas-vindas aos vídeos que você assiste porque quer. Pelo menos é o que os novos comerciais da Vivo e Tim parecem nos dizer.
Sempre que acontecem essas coincidências de lançamento de produto ou campanha ao mesmo tempo, tenho a impressão de que os concorrentes sentam juntos pra combinar suas estratégias. "Que tal lançar uma campanha no meio de maio?" "Uhm... pode ser no finalzinho? Tava pensando em fazer um curta e não um comercial..." "Nossa! Que ideia boa. Também vou fazer..." "Fechado!"
Aí acontece o que rolou. Um dia a Tim lança uma campanha contando a vida do João Maia, um fotógrafo com deficiência visual que roda as Paralimpíadas cobrindo o evento (CLIQUE AQUI), na outra semana, a espanhola Vivo coloca no ar a websérie com a Denise Fraga falando sobre viver off line (CLIQUE AQUI). Não sei quem vai dar mais ibope do que quem. Mas apostaria na Vivo, devido a sua consistência.
A história do fotógrafo é interessante, mas é um pouco distante de quem assiste. É preciso interpretar que, assim como ele ultrapassou a deficiência, também "Você pode tudo", o novo hashtag#posicionamento da Tim. Já a Denise, no primeiro episódio da websérie é direta. "Larga o celular, olha pra mim, me abraça, fica aqui do meu ladinho, quietinho". O convite é mais um tijolinho da mensagem de se conectar com o que realmente importa, linha que a Vivo adotou no ano passado.
Assista os dois comerciais e chegue à sua conclusão. Mas, vamos concordar. Essa é mais uma fórmula que daqui a pouco vai estar batida. Já tivemos o momento dos vídeos virais, que corriam o mundo pois eram sacadinhas. Depois foi a vez dos manifestos emocionais, quando todas as grandes empresas faziam vídeos de fazer chorar e os lançavam no Youtube. Agora são os curta-metragem.
No fim, vence a empresa que sabe falar com a necessidade do hashtag#consumidor, através da comunicação. E de forma consistente. Pois comunicação eficaz é isso. Contar todos os dias, pra quem possa comprar seu produto ou serviço, a mesma história, independente do formato ou do local.
Isso, sim, separa as grandes empresas daquelas que vão ficar pelo caminho.
