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E não é que o Trump criou o imposto de importação sobre todos os carros estrangeiros?

27/03/2025
Postado por: Murilo Moreno

25% é muito, para um país que sempre pregou o livre comércio, mas ainda é menos do que os 35% que existem no Brasil. Pra piorar, não é somente sobre o produto final. Vale também para as peças, o que vai impactar, também, naqueles construídos dentro da fronteira americana. Será que ele pensou direito?

Posso estar redondamente enganado, mas para mim, o presidente dos Isteites sabe exatamente onde está indo. Todas as matérias que li a respeito destacam os problemas que esse novo imposto vai criar. Como quase metade dos carros vendidos no país são importados e 60% das peças dos carros feitos internamente vêm, também, de fora, esse ato vai gerar, rapidamente, inflação. Já é esperado um aumento de, no mínimo, U$ 3 mil por carro local. E o dobro, no importado. Estamos falando em algo próximo a 10%, já que o preço médio do carro americano é de U$ 47 mil.

Os alarmistas também lembram que, em contrapartida, todos os outros países devem começar a boicotar produtos "Made in USA". E que, mesmo que queiram, as montadoras americanas não irão conseguir suprir a demanda de novos carros locais, principalmente por falta de peças. Todos os argumentos são válidos, mas pode ter certeza que, se a gente sabe disso, o presidente também sabe.

Não estou pregando a favor do cabeleira de fogo. O que gostaria de chamar a atenção é que estamos indo para um caminho sem volta que é o do protecionismo mundial. E não foi o Trump que começou, foi a pandemia.

Se você forçar a memória, vai se lembrar da crise dos semicondutores durante a quarentena gerada pela Covid. De repente, ficou todo mundo em casa, comprando mais e mais eletrônicos, e as fábricas não deram contas. Todo mundo sofreu, principalmente a Indústria Automotiva. Ali começou a percepção dos líderes políticos de que estamos todos cada vez mais dependentes de todo mundo, principalmente da China. Se alguém decide não fornecer algum produto estratégico, o mundo para. Aí entram as iniciativas protecionistas, que estão aparecendo aos poucos. Não foi o Biden que inventou o imposto de 100% para os carros chineses? Isso já não era uma barreira?

Creio que vem aí uma Guerra de Impostos. Mas, mais do que isso, vem aí uma política de produção interna, pra garantir a não dependência. Uma estratégia dessa não é de curto prazo. Acredito que Trump pensa que a inflação vale a pena, desde que a indústria nacional passe a ser livre de esperar fornecimento de outros países.

Essa briga está só começando...

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Postado por: Murilo Moreno
Roubaram o iPhone da minha esposa.

Numa esquina de SP, motoqueiro levou o aparelho. Simples assim. Em pleno sol do dia, num cruzamento movimentado, o ladrão fugiu, escondido pelo capacete.

Passado o susto, hora de ligar pros bancos e bloquear as contas. Sobrou pra mim ligar para a operadora do celular, já que o plano é corporativo. Disco o número da empresa e caio numa URA, aqueles atendimentos robóticos de opções longas e que já foram proibido por lei. Disco CNPJ, clico o nove e me atende um ser que, depois de ouvir meu caso, me diz "Aqui é só atendimento de pessoa física. O telefone de linhas corporativas é outro." Pergunto porque então disquei o CNPJ da empresa, se isso não direciona pro lugar certo. Ele me deixa no ar, simplesmente desligando na minha cara.

Ligo pro "número certo". Depois de lidar novamente com uma loooooonga URA, a atendente me explica que aquele número é para pendências financeiras e me manda ligar novamente pro telefone inicial. Nervoso com esse vai e vem, faço mais uma ligação pro número inicial. Nova espera na linha, depois de uma loooooooooooooonga URA, e outra vez, mais um atendente fala que estou no lugar errado. "Eu só atendo pessoa física, vou lhe transferir para a área de pessoa jurídica."

Pergunto porque estou sendo transferido de telefone pra telefone, de atendente para atendente. A única coisa que recebo de resposta é uma musiquinha de espera, no meio da minha frase. Enquanto isso, só consigo pensar no ladrão entrando nas contas da Bella e tirando o dinheiro. A operadora parece ajudar o amigo do alheio, me enrolando e demorando a resolver meu problema.

Finalmente bloqueio a linha , 28 minutos depois da primeira tentativa. Uma hora depois, meu whatsapp chama e é da operadora. A mensagem me diz que preciso fazer alguns ajustes, pra que minhas linhas funcionem adequadamente. Chamo a atendente, que me diz que tem uma mega oferta pra mim, pra eu renovar o "contrato de fidelidade". Pergunto se ela vai resolver meu problema de roubo. Ela nem se dá ao luxo de tentar entender meu problema. "Sou da área de vendas, isso é em outro telefone..."

Engraçado. Quando chega o boleto pra pagar, não recebo mais de um, separados por áreas. Talvez seja a hora de eu trocar de empresa...

 

17/04/2026
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Postado por: Murilo Moreno
Sempre falo pros meus alunos da ESPM que eles precisam conhecer o cliente pra quem estão trabalhando.

Não a empresa, mas a pessoa, pois quando se muda um diretor de marketing, muda-se também o estilo de aprovação de novos comerciais. Diria que foi isso que aconteceu no Itaú.

Meio do ano passado, Juliana Cury assumiu a cadeira mais poderosa da propaganda brasileira, substituindo o eterno Eduardo Tracanella. Todo novo xerife demora um tempo pra colocar seu estilo. Mas coloca. A campanha da Copa do Mundo, que estreiou esta semana, com direito a Ronaldinho, Alcaraz, Rebeca Andrade e a menininha da "Ispelansa", traz um novo jeitão.

Sai o tom institucional, do banco sério e competente, entra o humor, alegre e leve. Mas não se engane. Não é comédia. É bom humor. A ponto dos torcedores cantarem o antigo hino da Copa do Itaú (mostra tua força Brasil...) e o motorista comentar: "Essa é melhor não, ein?". Quase um "Sai pra lá Urucubaca!"

Talvez seja esse tom que o maior banco privado brasileiro, em receita, precise pra enfrentar o maior banco privado brasileiro, em correntistas, o Nubank. Itaú passou por uma cirurgia plástica na publicidade e parece mais jovem. Precisa dessa mudança urgentemente, pra continuar atraindo novos, e polpudos, consumidores.

Lógico que uma andorinha só não faz verão e precisamos esperar os próximos comerciais pra entender se a linha de comunicação mudou ou se foi apenas um comercial de ocasião. Mas que chegou nova xerife na área, ah! isso chegou...

 

16/04/2026
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Postado por: Murilo Moreno
Que tal você testar o novo Kicks e acabar de uma vez por todas com esse seu preconceito contra motores 1.0?

O convite partiu do Rogério Louro, diretor de comunicação da Nissan, depois dele ler minha avaliação do VW Tera. Mais do que depressa, topei.

Falar da japonesa pra mim é difícil, pois trabalhei por lá durante quase cinco anos, quando, meus colegas e eu, levamos a montadora do 12º para o 6º lugar em vendas. Bastou uma canetada nas leis para ela despencar, pressionada pelos novos impostos, criados para parar marcas como Jac e Nissan.

O engraçado é que o mundo automotivo parece ser cíclico e estamos vendo, agora, novas discussões sobre como segurar a invasão chinesa. Na semana passada, quase que ao mesmo tempo, BYD e Stellantis colocaram mais lenha na fogueira dessa discussão. O VP da chinesa, Alexandre Baldy, chamou a atenção para a tomada da liderança por sua empresa, quando se consideram somente as vendas no show room. À frente da VW e da Fiat.

Coincidentemente, Antonio Filosa, CEO mundial da Stellantis, falou pra imprensa sobre a necessidade de se criar "mecanismos de equalização" frente às chinesas, para se manter a competitividade das montadoras tradicionais. Convocou o Governo brasileiro para o baile, quando cita que o sucesso vermelho é resultado de um planejamento "Governo + Montadoras", feito há 20 anos.

Chineses pra todo lado, tradicionais brigando pra manter mercado... e eu, rodando de Kicks pelas ruas de São Paulo.

Lógico que vou falar do motor daqui a alguns dias, mas já deu pra perceber que a tecnologia vai acabar me convencendo. Só digo o seguinte: Todo mundo que olha, se espanta com a beleza do carro. Com seu desenho quadradão, parece ser maior e mais imponente do que é. E diversas pessoas me pararam pra perguntar que carro era. No meio de tanta marca e modelo novo na rua, Nissan tem que fazer um esforço monstruoso pra ser notada.

O mercado está em ebulição e eu testando o Kicks. Nada poderia deixar mais feliz o Bichinho de Marketing que vive dentro de mim..

 

13/04/2026
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